Google口コミについて
口コミは信用の担保
現代は第三者評価の時代です。アマゾン、楽天、くらしのマーケット、その他サービスはユーザーが口コミ投稿して信頼を可視化しています。しっかりやれば集客はどんどん楽になります。逆に変な商品やサービスを提供しているところはこれからどんどん潰れていくと思います。
口コミはもろ刃の剣ですが、ユーザーにとってはとても貴重な判断材料になっています。
今までの体感としては20件を超えてからくらいから、今まで取れなかった層のお客様が取れるようになります。法人や会社さんからの問い合わせも増えていく傾向にあります。
実際にユーザーと口コミやホームページを見ていろいろリサーチしてからサービスを使っています。現代の多くの人は、それが当たり前になってきています。
グーグルマイビジネス（グーグル口コミ）で口コミを貯めたり、今からその準備をしているところは先行者利益をとれると思っています。（うちは取れています）
レストラン、ラーメン屋、病院、医院などはもう激戦区というか、だいぶ導入されている市場になっています。この範囲は広がっていくのは間違いないと確信しています。
Googleの口コミをもらうテクニック
クリーンアップ松本さん協力
今まで通り、見積もりの項目に「評価お願いお値引き」として、?\2,000して他に上乗せして、工事完了後おいとまする最後にお願いをしてます??言われた通りQUOカードも考えたのですが、評価の数を上げていく期間は過ぎたということでやっていないのですが、そんなに雑談とかしないお客様への返信コメントにフレンドリーな内容を入れるのは少し難しいですね??頑張って少しでも雑談して帰るように努力しているところです??
顧客管理カードを書いてもらっている間に交渉する。
うちは作業前にこれに記入してもらうんですが、携帯番号書いてる人には口コミ書いてください！ってお願いしてます。言い忘れたらショートメールでURL載せて協力して欲しい旨を伝えます。
あとジモティで無料であげます。の人達は絶対口コミ書いてくださいね！って伝えてます！
安くして欲しいって人がいたら口コミは必須にしてますね！しかも長文で書いてくださいと･･･笑
書品やサービスを検討する時の口コミの参考状況
エキテンパクリ↓
効果その1：来店意欲＆利用意向を高める
さまざまな口コミがあると、お客様はその内容をじっくり吟味することができます。実際にお店に行ったらどんなサービスが受けられるのかと想像を巡らすこともできるでしょう。その結果、 来店意欲や利用意向を高めることにつながる場合があるようです。
効果その2：お客様とお店のマッチ度が高まる
口コミを見て実際に来店したお客様は、満足度が高くなりやすいという傾向もあるようです。来店前に「自分自身に合ったお店かどうか」をしっかり吟味しているからこそ、お店との相性が良い、つまり、 マッチ度が高くなりやすいのかもしれません。
効果その3：商品やサービスの向上、業務改善にもつながる
利用者から寄せられる口コミは、店舗にとっても貴重な情報になる場合があります。お客様の口コミには、商品・サービスの質向上や接客・応対の改善につながる情報も少なくありません。自店の強み＆弱みを把握するうえで役立つ場合があるようです。